Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Um eine Rückgabe bzw. einen Widerruf einzuleiten, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@trinkmeloni.de. Wir bestätigen dir den Eingang deines Widerrufs per E-Mail.

Rücksendeadresse:
meloni – krov & roth GbR
Lerchenstraße 81
70176 Stuttgart

Wichtiger Hinweis zu Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte frankiere dein Paket ausreichend und bewahre den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.

Bedingungen für Rückgaben
Damit wir eine Rückgabe akzeptieren können, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – unbenutzt und geschlossen, mit unversehrter Kunststoffversiegelung am Flaschenhals. Außerdem benötigen wir den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.
Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage eingesendet werden, können wir leider nicht annehmen.

Schäden & Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt und melde dich umgehend bei uns, falls der Artikel beschädigt ist oder einen Defekt aufweist, damit wir das Problem schnell klären können.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@trinkmeloni.de kontaktieren.

Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Wird die Rückgabe akzeptiert, erstatten wir dir den Kaufpreis (inkl. Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst zu leisten, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.